1. ?r?n / Hizmetin Temel Nitelikleri

Sat?n al?nan ?r?n?n/hizmetin ad?, markas? (varsa), kodu, adedi, temel ?zellikleri ve varsa uyumluluk bilgileri sipari? ekran?nda ve ?r?n detay sayfas?nda yer almaktad?r.

Not: Yedek par?a ?r?nlerinde uyumluluk/?r?n kodu kontrol? ?nemlidir. Sipari? ?ncesinde ?r?n detay sayfas?ndaki a??klamalar incelenmelidir.

2. Fiyat, Vergiler ve Ek Masraflar

?r?nlerin sat?? fiyat? ve varsa kargo/teslimat bedelleri sipari? ekran?nda a??k?a belirtilir. Al?c?, sipari?i onaylamadan ?nce toplam ?denecek tutar? g?r?r ve onaylar.

3. Teslimat ve ?fa S?resi

• Teslimat, anla?mal? kargo firmas? arac?l???yla yap?l?r.
• ?r?nler, yasal s?re olan en ge? 30 (otuz) g?n i?inde teslim edilir.
• Kargo ?irketinden kaynaklanan gecikmelerde Sat?c? sorumluluk kabul etmez; gerekli destek sa?lan?r.

4. Cayma Hakk? (14 G?n)

Al?c?, ?r?n? teslim ald??? tarihten itibaren 14 (ond?rt) g?n i?inde herhangi bir gerek?e g?stermeksizin cayma hakk?na sahiptir. Cayma hakk?n?n kullan?m? i?in bu s?re i?inde Sat?c??ya seda@veraparts.com adresinden yaz?l? bildirim yap?lmas? yeterlidir.

Cayma hakk? kapsam?nda iade edilecek ?r?n?n; kullan?lmam??, hasars?z ve yeniden sat?labilir durumda olmas? beklenir.

5. Cayma Hakk?n?n Kullan?lamayaca?? Durumlar

A?a??daki hallerde cayma hakk? kullan?lamaz:

• Al?c? talebine g?re ?zel olarak tedarik edilen/sipari?e ?zel getirilen ?r?nler,
• Montaj? yap?lm??, kullan?lm?? veya ambalaj? a??lm?? ve tekrar sat??? m?mk?n olmayan ?r?nler,
• ?r?n?n yanl?? kullan?m?ndan veya hatal? montaj?ndan kaynakl? hasarlar.

Yedek par?a ?r?nlerinde montaj/kullan?m, ?r?n? ?o?u zaman yeniden sat?lamaz hale getirebilir. ?ade ?ncesi kontrol edilmelidir.

6. ?ade S?reci ve Bedel ?adesi

• ?ade talebi, e-posta yoluyla iletilir (sipari? numaras? + ?r?n bilgisi + talep nedeni).
• ?r?n Sat?c??ya ula?t?ktan sonra 1?3 i? g?n? i?inde kontrol edilir.
• ?ade ?artlar?na uygun bulunmas? halinde ?r?n bedeli, ?r?n?n Sat?c??ya ula?t??? tarihten itibaren 14 g?n i?inde iade edilir.
• Bedel iadesi, Al?c??n?n ?deme yapt??? y?ntemle yap?l?r. Banka/?deme kurulu?u s?re?leri nedeniyle hesaba yans?ma s?resi de?i?ebilir.

7. Kargo ?creti

• Cayma hakk? (keyfi iade): ?ade kargo ?creti Al?c??ya aittir.
• Hatal?/ay?pl?/yanl?? ?r?n: ?nceleme sonucu Sat?c? kaynakl? oldu?u teyit edilirse kargo ?creti Sat?c? taraf?ndan kar??lan?r.

8. ?ik?yet ve Uyu?mazl?k ??z?m?

Al?c?, her t?rl? talep/?ik?yetini seda@veraparts.com ?zerinden iletebilir. Uyu?mazl?klarda, Ticaret Bakanl??? taraf?ndan belirlenen parasal s?n?rlara kadar T?ketici Hakem Heyetleri, ?zerindeki uyu?mazl?klarda T?ketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Al?c?, sipari? onay? vermeden ?nce i?bu ?n Bilgilendirme Formu?nu okudu?unu, sipari? ?zetinde yer alan ?r?n/fiyat/teslimat/?deme bilgilerini g?rd???n? ve kabul etti?ini beyan eder.